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Fragen und Antworten

Matratzen

Werden Matratzen nur in Standardgrößen hergestellt?

Da wir Matratzen selbst herstellen, umfasst unser Angebot die Produktion von Matratzen in allen Standard- und Sondergrößen nach Ihren Wünschen.

Der Bezug ist bei den Matratzen Foamy Dream, Memo Soft Dream und Ergo 7 Dream abnehmbar. Die Matratze Eko Dream Aloe hat einen Bezug, der nicht abnehmbar ist.

Wenn die Matratze physische Schäden aufweist, können wir die Reklamation nicht anerkennen.

Topper

Werden Topper nur in Standardgrößen hergestellt?

Da wir Topper selbst herstellen, umfasst unser Angebot die Produktion von Toppern in allen Standard- und Sondergrößen nach Ihren Wünschen.

Der Bezug ist abnehmbar und kann bei 40 °C gewaschen werden. Wir empfehlen die Reinigung des Bezugs in professionellen Reinigungsservices.

Wenn der Topper physische Schäden aufweist, können wir die Reklamation nicht anerkennen.

 
 

Kissen

Woraus bestehen die Kissen?

Die Eigenschaften der Kissen können Sie durch einen Klick auf diesen LINK lesen.

Steppdecken

Woraus bestehen die Steppdecken?

Wir bieten drei verschiedene Steppdecken an. Die detaillierte Zusammensetzung können Sie lesen, indem Sie auf den folgenden Link klicken und das gewünschte Produkt auswählen LINK

Allgemeine Fragen

Sind die verwendeten Materialien antiallergisch und antibakteriell?

Alle Materialien sind hypoallergen und ermöglichen einen sorgenfreien Schlaf für alle Nutzer mit empfindlicher Haut sowie für Personen, die zu allergischen Reaktionen neigen. Sie bestehen aus Materialien mit einer Schutzbarriere, die das Ansiedeln von Hausstaubmilben verhindert.

Produkte können online über den Webshop, über unsere Facebook- oder Instagram-Seite sowie über unser Callcenter unter der Nummer 0800/90 10 90 bestellt werden.

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Online-Zahlung mit Kreditkarten, Nachnahme über den Kurierdienst sowie Zahlung über eine Verwaltungsabzugsvereinbarung von der Rente für Nutzer mit Anspruch beim Republikfonds für Renten- und Invalidenversicherung.

Ja, die Garantie auf alle Produkte beträgt 24 Monate.